Faisant partie des banques en ligne en France, Boursorama est aussi un site d’informations axé sur les activités boursières en ligne. Avec un capital entièrement possédé par la Société Générale, la banque en ligne propose divers services et produits à ses clients. Pour avoir des informations précises sur la banque en ligne ou trouver des réponses aux questions, comment téléphoner au service client Boursorama ?

Quelques raisons pour lesquelles vous devez joindre le service client

Si vous êtes un client de la banque en ligne, vous pourriez avoir des préoccupations ou des questions par rapport à un produit de la banque. Ainsi, en joignant un conseiller du service client, vous pourrez obtenir toutes les réponses à vos questions. Par exemple, vous pourriez avoir des questions sur les taux appliqués sur les comptes ou vous pourriez avoir envie de changer de livret ou ouvrir un autre compte. En contactant le service client, il vous donnera toutes les informations sur le processus que vous devriez emprunter. Si vous n’êtes pas un client de la banque en ligne, vous pouvez aussi appeler le service client pour obtenir des informations sur les services et produits proposés. Cela vous permettra de choisir le type de compte que vous voudriez ouvrir par exemple. Aussi, en vous rendant sur le site, vous trouverez toutes les informations boursières en temps réel.

Voici comment joindre le service client

Il existe plusieurs manières de joindre le service client de la banque en ligne. Le plus souvent, vous pouvez tout simplement envoyer un mail au service client en cliquant sur l’onglet « contactez-nous » sur votre espace client. Ensuite, il existe la possibilité de parcourir la foire aux questions organisée en thèmes et en sous-thèmes. Presque toutes les questions habituelles posées par les clients sont répondues dans l’un de ces thèmes. Il vous est aussi possible de téléphoner au service client Boursorama du lundi au vendredi de 8h45 à 19h et les samedis de 8h45 à 16h30. Sur les pages de réseaux sociaux, il est également possible de joindre le service client de la banque et d’obtenir des réponses à ses questions. Sachez que ces conseillers sont très bien formés et possèdent de solides connaissances, leur permettant de vous répondre et de vous donner satisfaction. Dans une ambiance de courtoisie et de sympathie, joignez librement le service client que vous soyez client ou non.

La banque en ligne Boursorama

En 1998, Stéphane Mathieu et Patrice Legrand créèrent ensemble la start up Finance Net qui deviendra deux ans plus tard Boursorama. À ses débuts, Boursorama informait sur tous les cours boursiers en ligne. Dans le souci de rentabiliser leur projet, les deux jeunes cherchent d’autres créneaux porteurs et s’investissent ainsi dans la création de la banque en ligne Boursorama plusieurs années après, entre 2005 et 2006. Dès sa création, la banque en ligne Boursorama propose une gamme de services qui la distinguent des autres. En 2013, elle deviendra complètement une banque en ligne. La banque propose des services bancaires comme le crédit immobilier, de nombreux livrets bancaires, l’assurance vie, etc. Pour avoir plus d’informations, il vous suffit de téléphoner au service client Boursorama.